申能财险广东分公司举办船舶险理赔实务专题培训
2022-09-13
日前，申能财险广东分公司举办2022年船舶险理赔实务培训，分公司重点岗位人员、全辖6家非车险业务重点机构运营分部经理、查勘岗共14人参加培训。
分公司有关领导介绍了培训的目的、意义，提出培训目标要求。分公司内部培训师结合生动案例，详细解读了船舶险重点条款。4名外部专家分别讲授了船舶险现场证据采集要点、重点证据固定方法、典型案件分析等内容，传授如何了解客户、预设方向、工作替代、提前降低预期和交叉让步等谈判技巧。
此次培训提高了理赔人员的非车险理赔专业技能和服务水平，有助于推动分公司船舶险业务实现高质量发展。
（广东分公司 运营管理部）