回归保障 聚焦问题

强化机构管理 确保发展盈利

---总公司常务副总裁程孙霖到新疆分公司调研指导工作

2019年6月26日，申能财险常务副总裁程孙霖赴新疆分公司调研, 指导机构确保盈利发展工作。新疆分公司总经理室高管、各业务条线负责人及部分机构负责人共11 人参加调研座谈会。

会上，新疆分公司总经理张志强首先汇报了新疆分公司2019年上半年发展经营情况及亏损分析，以及下半年工作目标及提速发展举措。截至2019年5月末，新疆分公司累计实现保费收入6459.46万元，保费增速5.1%，综合赔付率38.98%，下降8.07%；但综合成本率102.56%，较年初预算高出2.96个百分点；且截至6月末，预计全险种亏损145万元。针对经营中存在的问题，新疆分公司总经理张志强表示，下半年分公司工作重点是要做好业务转型发展、控制成本、实现盈利；对渠道发展实施改革，实行专项管理，成立专攻小组，力争取得突破。

在听取完汇报后，程总对新疆公司这些年的逐步成长、保费收入的不断攀升、干部员工队伍面貌的巨大变化做出了肯定。

程总指出，本次调研活动主要目的是结合新疆地区市场现状，认真研究，发现问题，提出对策，确保公司业务发展及盈利。程总认为，新疆分公司要规划好公司定位，聚焦解决公司经营问题，实现经营盈利是完全没有问题的。为此，程总提出四个方面的要求，一要统一经营思想，即“回归保险本源、挖掘客户需求、帮助客户解决实际问题”的经营思路，为客户提供更加优质、满意的服务。只有客户满意，才是新疆分公司发展经营、确保盈利的重要基础。

二要做好算账经营，在车险业务方面，应根据总公司要求深入市场，细分市场资源，紧盯目标市场，争取实现突破；在非车个险、财产险等其他险种方面，销售要做到长短结合，推广特色险种。无论是车险业务还是非车险等，必须细算经营成本，确保盈利。

三要用好不同管理模式。在销售过程中，学习借鉴大型公司的经营模式，有针对性的整合市场资源，拓宽销售渠道，扩大市场范围，稳步发展；在服务客户过程中，比如在车险经营过程中区分好客户资源，选择不同的服务模式。

最后,要强化经营决策。为做好经营决策，可以采用沙盘练兵模式，将经营过程中的难题标注序号，集中强势力量，解决一个问题，再集中力量进攻下一个难题；同时，强化过程管控，规避经营性决策失误，确保公司一步步地走向盈利。

会上，新疆分公司总经理张志强和分公司各条线负责人纷纷表示，本次座谈会让分公司参会者收益匪浅。分公司将组织各级机构负责人再次对会议内容进行讨论和学习，分公司将在下半年的工作当中调整经营策略，改变经营路线，充分发挥分分公司主体职能，充分调动分公司资源力量，聚焦解决经营问题，实现分公司又快又好发展。（新疆分公司 高建新）

编辑：罗建原